Tăng trưởng thành tích
Tăng trưởng thành tích
Tăng trưởng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng, nâng cao các hoạt động an toàn và tuân thủ SOP, đồng thời phát hiện ra năng lực của nhân viên thông qua đánh giá thành tích và hành vi
Mang đến sự tăng trưởng vượt bậc
Kiến tạo hoặc nâng cao văn hóa doanh nghiệp dựa trên thành tích bằng việc đo lường hiệu suất làm việc và tăng sự nhất quán về mức độ hài lòng của khách hàng
Làm hài lòng khách hàng
Thiết lập KPI một cách nhất quán để đo lường trong tổ chức của bạn nhằm đảm bảo các khách hàng có những trải nghiệm đồng nhất
Thúc đẩy nhân viên học hỏi, phát triển mỗi ngày
Những người cấp quản lý cửa hàng nên bắt đầu ngày mới bằng những video nổi bật cũng như những điểm chưa tốt của ngày hôm trước, nhằm xác định những lĩnh vực thành công và cơ hội cải thiện
Mục tiêu của hoạt động đánh giá nhân viên
Dữ liệu và các video cho phép đánh giá nhân viên một cách trung thực, đồng thời giúp các trưởng nhóm quản lý tốt hơn
Nguồn lực và công suất
Xác định thời gian cao điểm của khách hàng/nhân viên, khu vực bán lẻ nào có năng suất cao và thấp, và công suất sử dụng
Dựa trên dữ liệu để các nhà quản lý đưa ra các quyết định và thực hiện các hành động khắc phục một cách nhanh chóng. Ngay lập tức
Ứng dụng trên máy tính và điện thoại cho phép các nhà quản lý có thể cập nhật ngay tức thời các cảnh quay CCTV cũng như đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu hiện có.
Phần mềm của chúng tôi giúp phân tích các cảnh quay và tư vấn cho nhân viên phương án hành động.
Giải pháp