Embedded Files
KHÁCH HÀNG: EU | Trang sức
SỐ LƯỢNG CỬA HÀNG: 390
Tóm tắt
Hành động nào được đo lường thì sẽ hoàn thành.
Trong chuỗi cửa hàng trang sức cao cấp của Châu Âu (390 cửa hàng), quy trình bán hàng dựa trên hơn 40 năm kinh nghiệm. Chào đón các khách hàng tiềm năng và tham quan cửa hàng của họ là một yếu tố then chốt.
Khi chuỗi có 20 cửa hàng tương đối dễ dàng để đảm bảo cho nhân viên tuân thủ quy trình. Tuy nhiên, khi chuỗi lớn hơn, thậm chí không ai có thể biết được tỷ lệ khách hàng thực tế được phục vụ trong mỗi cửa hàng là bao nhiêu.
Giải pháp
Chỉ mất chưa đầy một tuần để thấy trên giao diện của Yedda rằng chưa đến 60% khách hàng đang được phục vụ (tại các cửa hàng chỉ có 4-9 khách hàng mỗi giờ).
Chỉ mất chưa đầy một tháng để tăng tỷ lệ phần trăm phục vụ này lên hơn 95%.
Hiểu biết và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp bạn
Tỷ lệ chuyển đổi là gì?
Tỷ lệ chuyển đổi là một phép đo thành công. Đây là một trong những con số quan trọng nhất trong lĩnh vực bán lẻ. Nếu trong 100 cơ hội bán hàng, có đến 20 lần bán hàng thì đạt 20% tỷ lệ chuyển đổi thành công
Yedda giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi (Trên trung bình) lên 21%
Chính xác. Kể từ khi dịch vụ, điều hành và các yếu tố thành công quan trọng khác sẽ được đo lường, định lượng và đặt làm mục tiêu rõ ràng cho các nhà quản lý. Nhiều cơ hội bán hàng hơn sẽ chuyển thành doanh số bán hàng
Còn các chuyển đổi khác thì sao?
Chuyển đổi là một chìa khóa, và nó không nhất định phải dành cho người bán hàng. Chúng tôi đo lường sự chuyển đổi cơ hội thành kết quả, dựa trên các bước khác nhau trong quy trình bán hàng của bạn. Điều quan trọng là lần đầu tiên có thể đo lường các bước khác nhau của quy trình bán hàng tại cửa hàng. Và khi mức độ thành công của mỗi bước được đo lường, bạn có thể đặt mục tiêu và cải thiện tỷ lệ thành công
Page updated
Report abuse